State Farm: I called to file a complaint about my agent. Th...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous :Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~anonymous :"Renew Coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous :I called to file a complaint about my agent. The representative said to connect me to customer care re: agent service. After it was transferred, I got a telephonice message stating office hour is M-F. Since it's after business hour, pls call back. Call then disconnected. It doesn't even me an extension or phone *. It's so stupid......
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~anonymous :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~anonymous :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.