Straight Talk: Agent answered quickly, but her accent was so t...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HighOnSage من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HighOnSage
GetHuman:~HighOnSage - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HighOnSage:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HighOnSage قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~HighOnSage:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HighOnSage لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HighOnSage:Agent answered quickly, but her accent was so thick that I couldn't understand her. Also it was VERY irritating when she repeated back everything I said, and tried to tell me that the problem with my service was that I had gone over my data usage, when I was calling about my data not working since last month! If there were somewhere else I could go that had better service at similar pricing, I would.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~HighOnSage:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HighOnSage:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HighOnSage:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~HighOnSage:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HighOnSage مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.