Straight Talk: Rep had an accent that was very difficult to un...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~IndoTraveler من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~IndoTraveler
GetHuman:~IndoTraveler - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~IndoTraveler:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~IndoTraveler قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~IndoTraveler:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~IndoTraveler لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~IndoTraveler:Rep had an accent that was very difficult to understand (even though I speak a few languages). I didn't feel that the answers I got were conclusive in any way, or that the rep really knew the company's policies (I was inquiring about freezing my account as I leave the country for two months, service in Indonesia, and retaining my phone number if I froze*temporarily deactivated my account).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~IndoTraveler:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~IndoTraveler:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~IndoTraveler:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~IndoTraveler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~IndoTraveler مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.