Symantec: My initial call to this number was answered pol...

Symantec مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nema46 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Nema46

GetHuman:~Nema46 - هل يمكنك إخبار عملائنا Symantec الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nema46:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Symantec ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Nema46:استخدمت رقم 800-441-7234 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Symantec التي كنت فيها:Symantec رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Symantec تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nema46 قائمة بمشكلات Symantec الشائعة)
~Nema46:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Nema46 لخدمة عملاء Symantec

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Symantec؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nema46:My initial call to this number was answered politely, but I was transferred immediately to another department* put on hold for *** minutes with loud, cacaphonous, mind-numbing music clearky played to discourage anyone from staying on the phone. This same thing has happened to me over *** times in dealing with Symantec*Norton. My advice is to NOT get involved with any of their products.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Symantec. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Symantec؟
~Nema46:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nema46:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Symantec على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nema46:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Symantec الآخرين؟
~Nema46:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Symantec لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nema46 مأخوذة من Symantec مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.

Symantec

3.00 من 5 نجوم | 16 من المراجعات

مراجعة ~Nema46 Symantec

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Symantec ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Symantec بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!