Synchrony Bank: I had them cancel my card back in february, and...
Synchrony Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~noblehunter من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~noblehunter
GetHuman:~noblehunter - هل يمكنك إخبار عملائنا Synchrony Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~noblehunter:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Synchrony Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synchrony Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~noblehunter قائمة بمشكلات Synchrony Bank الشائعة)
~noblehunter:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~noblehunter لخدمة عملاء Synchrony Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synchrony Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~noblehunter:I had them cancel my card back in february, and since then there have been two purchases made on it that I did not make. They have been harassing me daily trying to get me to pay those bills, but every time I call to get it worked out, I can't get through, or I get hung up on, or the Indian on the other end cannot understand me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synchrony Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synchrony Bank؟
~noblehunter:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~noblehunter:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synchrony Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~noblehunter:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synchrony Bank الآخرين؟
~noblehunter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synchrony Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~noblehunter مأخوذة من Synchrony Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.