TD Bank: On * different phones, was on hold for ** minut...
TD Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Phil Alrite من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Phil Alrite
GetHuman:~Phil Alrite - هل يمكنك إخبار عملائنا TD Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Phil Alrite:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TD Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TD Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Phil Alrite قائمة بمشكلات TD Bank الشائعة)
~Phil Alrite:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Phil Alrite لخدمة عملاء TD Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TD Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Phil Alrite:On * different phones, was on hold for ** minutes and no response. This number took only * minutes for a response.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TD Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TD Bank؟
~Phil Alrite:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Phil Alrite:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TD Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Phil Alrite:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TD Bank الآخرين؟
~Phil Alrite:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TD Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Phil Alrite مأخوذة من TD Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.