TIAA-CREF: The wait time wasn't bad for me, but the conver...
TIAA-CREF مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~f-tiaacref من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~f-tiaacref
GetHuman:~f-tiaacref - هل يمكنك إخبار عملائنا TIAA-CREF الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~f-tiaacref:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TIAA-CREF ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TIAA-CREF تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~f-tiaacref قائمة بمشكلات TIAA-CREF الشائعة)
~f-tiaacref:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~f-tiaacref لخدمة عملاء TIAA-CREF
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TIAA-CREF؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~f-tiaacref:The wait time wasn't bad for me, but the conversation was. The woman I spoke to was VERY rude. She pretty much screamed at me when I asked about withdrawing my money. Then, she shrieked again when I asked her to clarify what she had said previously. I finally hung up on her and went through their website. I can only hope my next job doesn't use them for retirement accounts.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TIAA-CREF. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TIAA-CREF؟
~f-tiaacref:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~f-tiaacref:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TIAA-CREF على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~f-tiaacref:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TIAA-CREF الآخرين؟
~f-tiaacref:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TIAA-CREF لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~f-tiaacref مأخوذة من TIAA-CREF مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.