TIAA-CREF: Unacceptable hold time. Otherwise call was fine.
TIAA-CREF مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-156531 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-156531
GetHuman:GetHuman-156531 - هل يمكنك إخبار عملائنا TIAA-CREF الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-156531:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TIAA-CREF ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TIAA-CREF تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-156531 قائمة بمشكلات TIAA-CREF الشائعة)
GetHuman-156531:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-156531 لخدمة عملاء TIAA-CREF
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TIAA-CREF؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-156531:Unacceptable hold time. Otherwise call was fine.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TIAA-CREF. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TIAA-CREF؟
GetHuman-156531:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-156531:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TIAA-CREF على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-156531:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TIAA-CREF الآخرين؟
GetHuman-156531:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TIAA-CREF لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-156531 مأخوذة من TIAA-CREF مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.