TalkTalk: I'm a CCIE with ** years experience (Google it...
TalkTalk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BGPguy من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BGPguy
GetHuman:~BGPguy - هل يمكنك إخبار عملائنا TalkTalk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BGPguy:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع TalkTalk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TalkTalk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BGPguy قائمة بمشكلات TalkTalk الشائعة)
~BGPguy:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BGPguy لخدمة عملاء TalkTalk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TalkTalk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BGPguy:I'm a CCIE with ** years experience (Google it). TalkTalk have ruined connectivity at the three sites I manage and have called me with irrelevant (and unwanted) sales calls up to ** times a week.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TalkTalk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TalkTalk؟
~BGPguy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BGPguy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TalkTalk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BGPguy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TalkTalk الآخرين؟
~BGPguy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TalkTalk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BGPguy مأخوذة من TalkTalk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.