Telcel America: Unless you are beyond desperate for cellphone s...
Telcel America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lke2try من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lke2try
GetHuman:~lke2try - هل يمكنك إخبار عملائنا Telcel America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lke2try:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Telcel America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telcel America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lke2try قائمة بمشكلات Telcel America الشائعة)
~lke2try:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lke2try لخدمة عملاء Telcel America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telcel America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lke2try:Unless you are beyond desperate for cellphone service go somewhere else. I know the plans are cheap for calling and roaming in Mexico but the customer service is a joke. I have had cellphone service since **** and have seen some horrible customer service but without a doubt this company is towards the top of the list of bad. Everyone you talk to is a "supervisor" they refuse to transfer you to a manager. Pay a few dollars and go with another provider as this company can not get their act together and most months when your plan restarts something goes wrong.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telcel America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telcel America؟
~lke2try:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lke2try:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telcel America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lke2try:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telcel America الآخرين؟
~lke2try:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telcel America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lke2try مأخوذة من Telcel America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.