The IRS: I do not like talkin to a **** computer all it...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ralph من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ralph
GetHuman:~ralph - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ralph:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ralph قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~ralph:"Refund Status" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ralph لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ralph:I do not like talkin to a **** computer all it does is ask ??? ******** i want to talk to a representative a human being not somthing running off electricity it can't figure out wat i need
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~ralph:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ralph:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ralph:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~ralph:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ralph مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.