The New Yorker: My Problem: The US Postal Service. Suspect ma...
The New Yorker مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jack من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jack
GetHuman:~jack - هل يمكنك إخبار عملائنا The New Yorker الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jack:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع The New Yorker ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The New Yorker تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jack قائمة بمشكلات The New Yorker الشائعة)
~jack:"None of those really matches why I wanted to call The New Yorker that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jack لخدمة عملاء The New Yorker
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The New Yorker؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jack:My Problem: The US Postal Service. Suspect mailman sits*in truck reading my New Yorker building up overtime.*Tuesday is the earliest I ever receive it in my apt. mailbox* (Never on Monday)*often not until Wed. Thurs. Fri. and even Saturday.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The New Yorker. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The New Yorker؟
~jack:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jack:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The New Yorker على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jack:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The New Yorker الآخرين؟
~jack:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The New Yorker لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jack مأخوذة من The New Yorker مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.