TomTom: They picked up on the second ring * remarkable...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DKP993 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DKP993
GetHuman:~DKP993 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DKP993:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DKP993 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
~DKP993:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~DKP993 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DKP993:They picked up on the second ring * remarkable. Solved the problem in a few minutes. Excellent customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
~DKP993:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DKP993:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DKP993:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
~DKP993:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DKP993 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.