TransAmerica: Michelle A went out of her way to assist me in...
TransAmerica مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lisa Moore من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lisa Moore
GetHuman:~Lisa Moore - هل يمكنك إخبار عملائنا TransAmerica الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lisa Moore:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TransAmerica ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransAmerica تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lisa Moore قائمة بمشكلات TransAmerica الشائعة)
~Lisa Moore:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lisa Moore لخدمة عملاء TransAmerica
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransAmerica؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lisa Moore:Michelle A went out of her way to assist me in resolving my issue, she had to forward the request to the tax department but was very helpful in making sure that the issue would be resolved. THANK YOU!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransAmerica. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransAmerica؟
~Lisa Moore:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lisa Moore:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransAmerica على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lisa Moore:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransAmerica الآخرين؟
~Lisa Moore:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransAmerica لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lisa Moore مأخوذة من TransAmerica مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.