TransUnion: Folks, this is India!!! They are reading a scri...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SeaNorski من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SeaNorski
GetHuman:~SeaNorski - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SeaNorski:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SeaNorski قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~SeaNorski:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SeaNorski لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SeaNorski:Folks, this is India!!! They are reading a script to help you, therefore, it is not effective with complex issues. I asked to be sent to a supervisor in the US as my case is complex, and needs someone to use some common sense!!! This is my fourth hoedown with them after they said they would fix it!!! I am still holding, listening to corny music....** minutes and counting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~SeaNorski:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SeaNorski:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SeaNorski:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~SeaNorski:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SeaNorski مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.