TransUnion: agent did not understand me and asked to call b...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mfliegauf من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mfliegauf
GetHuman:~mfliegauf - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mfliegauf:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mfliegauf قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~mfliegauf:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mfliegauf لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mfliegauf:agent did not understand me and asked to call back. I declined and asked for Manager who helped me wiithin seconds and lifted the credit lock immediatley. I am very pleased andimpressed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~mfliegauf:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mfliegauf:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mfliegauf:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~mfliegauf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mfliegauf مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.