Travelocity: I waited on hold for half an hour. Kindly call...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Manny Stein من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Manny Stein
GetHuman:~Manny Stein - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Manny Stein:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Manny Stein قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~Manny Stein:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Manny Stein لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Manny Stein:I waited on hold for half an hour. Kindly call me back when you are free to talk. Manny Stein, ***-***-**** It*************.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~Manny Stein:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Manny Stein:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Manny Stein:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~Manny Stein:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Manny Stein مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.