Travelocity: they booked my hotel for the wrong date. spent...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DONALD LIARDI من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DONALD LIARDI
GetHuman:~DONALD LIARDI - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DONALD LIARDI:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DONALD LIARDI قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~DONALD LIARDI:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DONALD LIARDI لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DONALD LIARDI:they booked my hotel for the wrong date. spent half hour with someone who could not say the names or streets .supervisor for another half hour would not help .management, a Malea Cole got me room back at same rate, a hundred dollar difference, fixed the ***** up.totally unnecessary and waste of * hours very first was the hotel that had no booking.Donald Liardi
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~DONALD LIARDI:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DONALD LIARDI:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DONALD LIARDI:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~DONALD LIARDI:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DONALD LIARDI مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.