UPS: I purchased an engagement ring and had planned...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-250529 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-250529
GetHuman:GetHuman-250529 - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-250529:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-250529:استخدمت رقم 800-742-5877 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman UPS التي كنت فيها:UPS رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-250529 قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
GetHuman-250529:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-250529 لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-250529:I purchased an engagement ring and had planned on proposing to my girlfriend of four years. I only ordered the ring online because there were no physical stores in my area that carried the type of ring she wanted. UPS came to my apartment with the ring on the **th, and upon finding that I wasn't home, they just gave it to my neighbor. I have no contact with any of my neighbors, and it was never brought to me.*It was then escalated to an investigation which has only now concluded. The only contact I had with UPS during the entire ordeal was when I took the initiative to call them, and this still resulted in nothing but a headache. They sent the driver who gave the package away to my house twice...both times he did not show up at the time I had requested so I wasn't even there. Instead he talked to my girlfriend about the engagement ring she wasn't even supposed to know about and tried to say he worked ** hours a week so he doesn't even remember what happened. Also tried to say he
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
GetHuman-250529:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-250529:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-250529:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
GetHuman-250529:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-250529 مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.