USAA: Used to be excellent - but had nothing but prob...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sunshine2c من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sunshine2c
GetHuman:~sunshine2c - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sunshine2c:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sunshine2c قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
~sunshine2c:"Local services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sunshine2c لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sunshine2c:Used to be excellent - but had nothing but problems in the past few weeks .....what happened to the great customer service?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
~sunshine2c:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sunshine2c:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sunshine2c:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
~sunshine2c:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sunshine2c مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.