USAA: frustrated, talked to *st human who put me back...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-288639 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-288639
GetHuman:GetHuman-288639 - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-288639:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-288639 قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
GetHuman-288639:"Make a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-288639 لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-288639:frustrated, talked to *st human who put me back in the phone tree that was useless to me,I called again & *nd human couldn't give me a number or transfer me to human resources (my destination)to answer my question. You'd think I called the CIA headquarters. So it is impossible to call human resources if you don't work there!! Wow!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
GetHuman-288639:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-288639:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-288639:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
GetHuman-288639:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-288639 مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.