Uber: First experience was bad and im trying to get a...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kghazal من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kghazal
GetHuman:~Kghazal - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kghazal:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kghazal قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~Kghazal:"Left Something In Ride" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Kghazal لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kghazal:First experience was bad and im trying to get a hold of customer service but i cant figure it out!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~Kghazal:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kghazal:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kghazal:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~Kghazal:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kghazal مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.