I was supposed to be getting my first free uber...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~uberinjersey من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~uberinjersey
GetHuman:~uberinjersey - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~uberinjersey:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~uberinjersey قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~uberinjersey:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~uberinjersey لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~uberinjersey:I was supposed to be getting my first free uber trip. Instead the uber driver never recorded dropping me off which was a ** min ride and i am now being billed for $*** and uber contact support says theres nothing they can do about it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~uberinjersey:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~uberinjersey:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~uberinjersey:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~uberinjersey:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~uberinjersey مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.