Uber: Horrible customer service
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-rtrugli من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-rtrugli
GetHuman:GetHuman-rtrugli - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-rtrugli:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-rtrugli قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
GetHuman-rtrugli:"Problem With the App" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-rtrugli لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-rtrugli:Horrible customer service
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٣/١٧؟
GetHuman-rtrugli:An Uber driver hit my parked car on *******. I am trying to find a phone number so I can file an insurance claim. There is no phone number! I can't believe this company! What if I was hurt? Who do I call to file a claim?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
GetHuman-rtrugli:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-rtrugli:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-rtrugli:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
GetHuman-rtrugli:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-rtrugli مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.