United Airlines: Called (***) ***-**** (united at Newark Airport...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kazzol من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kazzol
GetHuman:~Kazzol - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kazzol:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kazzol قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Kazzol:"Baggage Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kazzol لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kazzol:Called (***) ***-**** (united at Newark Airport), got through in less than a minute after repeating "agent please" a few times. By the way, it's *am, the lady was very helpful in trying to figure out airline policy for motorcycle helmets as carry ons, which I'm sure is not a common request. Very pleased.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Kazzol:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kazzol:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kazzol:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Kazzol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kazzol مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.