Virgin America: Cancelled flight. Promised a refund but has dif...
Virgin America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~faincut من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~faincut
GetHuman:~faincut - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~faincut:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~faincut قائمة بمشكلات Virgin America الشائعة)
~faincut:"Change seat" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~faincut لخدمة عملاء Virgin America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~faincut:Cancelled flight. Promised a refund but has difficulties confirming the refund in writing. Prmised to email didn't get it till this very day.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin America؟
~faincut:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~faincut:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~faincut:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin America الآخرين؟
~faincut:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~faincut مأخوذة من Virgin America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.