We have been Vivint customers for * years and a...
Vivint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nonnino من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nonnino
GetHuman:~nonnino - هل يمكنك إخبار عملائنا Vivint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nonnino:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Vivint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vivint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nonnino قائمة بمشكلات Vivint الشائعة)
~nonnino:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nonnino لخدمة عملاء Vivint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vivint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nonnino:We have been Vivint customers for * years and are pleased with your service and your service personnel.Maintenance was recently done on our system by Benkos Quinones (******). He was most competent and courteous. He is a credit to your organization.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vivint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vivint؟
~nonnino:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nonnino:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vivint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nonnino:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vivint الآخرين؟
~nonnino:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vivint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nonnino مأخوذة من Vivint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.