Vodafone (Germany): Very bad service. The automated voice response...
Vodafone (Germany) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon
GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodafone (Germany) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodafone (Germany) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodafone (Germany) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات Vodafone (Germany) الشائعة)
~Anon:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon لخدمة عملاء Vodafone (Germany)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodafone (Germany)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:Very bad service. The automated voice response system is like a maze and if you are successful in clearing the maze then they may or may not allow connection to customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodafone (Germany). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodafone (Germany)؟
~Anon:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodafone (Germany) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodafone (Germany) الآخرين؟
~Anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodafone (Germany) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من Vodafone (Germany) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.