Vodafone (Germany): The IVR was in German and I could not understan...
Vodafone (Germany) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Div من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Div
GetHuman:~Div - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodafone (Germany) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Div:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodafone (Germany) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodafone (Germany) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Div قائمة بمشكلات Vodafone (Germany) الشائعة)
~Div:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Div لخدمة عملاء Vodafone (Germany)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodafone (Germany)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Div:The IVR was in German and I could not understand much. My assumption will be that it asked me to connect with some other number but am not sure.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodafone (Germany). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodafone (Germany)؟
~Div:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Div:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodafone (Germany) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Div:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodafone (Germany) الآخرين؟
~Div:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodafone (Germany) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Div مأخوذة من Vodafone (Germany) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.