I was told I have $* left on my WageWorks commu...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Harvey من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Harvey
GetHuman:~Harvey - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Harvey:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Harvey قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~Harvey:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Harvey لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Harvey:I was told I have $* left on my WageWorks commuter card, but that I couldn't get reimbursed (I just retired) because the remaining balance is under $* and that I have to use up the $ on the card.*Problem is the fare is *.** and most don't even sell single rides.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~Harvey:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Harvey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Harvey:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~Harvey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Harvey مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.