WageWorks: I work in customer service and expect to be tre...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tat2dgirly من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tat2dgirly
GetHuman:~tat2dgirly - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tat2dgirly:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tat2dgirly قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~tat2dgirly:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tat2dgirly لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tat2dgirly:I work in customer service and expect to be treated a certain way. The reps are clueless and the supervisors are idiots.*This is the *rd time I've submitted the same information to them. Hopefully they'll get it correct this time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~tat2dgirly:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tat2dgirly:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tat2dgirly:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~tat2dgirly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tat2dgirly مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.