WalMart: After I waited ** mins to have them email me a...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jess من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jess
GetHuman:~jess - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jess:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jess قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~jess:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jess لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jess:After I waited ** mins to have them email me a recipt for the product then sent me that wasn't the right thing so I could return it they hung up on me so still no way to return it last time I order off walmart.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~jess:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jess:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jess:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~jess:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jess مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.