WalMart: not happy my order isn't ship yet n there is a...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~martin95351 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~martin95351
GetHuman:~martin95351 - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~martin95351:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~martin95351 قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~martin95351:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~martin95351 لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~martin95351:not happy my order isn't ship yet n there is a hold on it because my items are a high risk items they have to talk to me first in order to release them so if I didn't call to find out what was going on I would still be waiting for my items on the original ship date so I ask if they would honor my ship date and Rita the representative said no so I said I'll call back on Monday to talk to a manager and she said that no one can help me on getting my items on the original delivery date this were her exact words "NO BODY CAN HELP YOU TO GET YOUR ITEMS ON THAT DAY OR IN A FEW DAYS LATER THAT'S HOW THE SYSTEM IS " so I ask if some could call me back she said yes but because she herd me talk in spanish on the background she said that to make sure that who ever answer speaks English because they don't have no one that speaks Spanish in that department. I find that racist because I was speaking with her in English and that comment was out of line I'll just look for a similar deal on othe
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~martin95351:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~martin95351:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~martin95351:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~martin95351:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~martin95351 مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.