Wells Fargo: Got the issue resolved quickly but, more import...
Wells Fargo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~roots_e من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~roots_e
GetHuman:~roots_e - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~roots_e:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~roots_e قائمة بمشكلات Wells Fargo الشائعة)
~roots_e:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~roots_e لخدمة عملاء Wells Fargo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~roots_e:Got the issue resolved quickly but, more importantly, the steps to reach a person were accurate and quick.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo؟
~roots_e:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~roots_e:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~roots_e:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo الآخرين؟
~roots_e:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~roots_e مأخوذة من Wells Fargo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.