Western Digital: Actually, I'm still on hold after ** minutes. I...
Western Digital مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous 2 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous 2
GetHuman:~anonymous 2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Western Digital الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous 2:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Western Digital ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Western Digital تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous 2 قائمة بمشكلات Western Digital الشائعة)
~anonymous 2:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous 2 لخدمة عملاء Western Digital
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Western Digital؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous 2:Actually, I'm still on hold after ** minutes. In ** minutes customer service shuts down for the night. I rushed home to place the call for this??? Disgraceful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Western Digital. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Western Digital؟
~anonymous 2:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous 2:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Western Digital على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous 2:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Western Digital الآخرين؟
~anonymous 2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Western Digital لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous 2 مأخوذة من Western Digital مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.