WildBlue Communications: Discussed spike in usage. Very helpful* analyze...
WildBlue Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dalecarl من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dalecarl
GetHuman:~dalecarl - هل يمكنك إخبار عملائنا WildBlue Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dalecarl:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WildBlue Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WildBlue Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dalecarl قائمة بمشكلات WildBlue Communications الشائعة)
~dalecarl:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dalecarl لخدمة عملاء WildBlue Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WildBlue Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dalecarl:Discussed spike in usage. Very helpful* analyzed our data pattern during the increased usage and reassured us the data type was probably our download of Mac OS update and NOT malware on our computers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WildBlue Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WildBlue Communications؟
~dalecarl:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dalecarl:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WildBlue Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dalecarl:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WildBlue Communications الآخرين؟
~dalecarl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WildBlue Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dalecarl مأخوذة من WildBlue Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.