Xerox: I tried to place an order for one part. While m...

Xerox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marketingspecialist من نوفمبر ٤، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~marketingspecialist

GetHuman:~marketingspecialist - هل يمكنك إخبار عملائنا Xerox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marketingspecialist:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Xerox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~marketingspecialist:استخدمت رقم 800-822-2979 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Xerox التي كنت فيها:Xerox رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xerox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marketingspecialist قائمة بمشكلات Xerox الشائعة)
~marketingspecialist:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~marketingspecialist لخدمة عملاء Xerox

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xerox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marketingspecialist:I tried to place an order for one part. While my calls were answered quickly, it took me ** minutes to order a Fuser for my Phaser ****. I was hung up on twice, called back twice, transferred * times and had to finally call back to speak with a manager to place the order. She offered no compensation except for a short, I'm sorry it took you so long.**Ever since they outsourced their customer service, I've had problems. The time has come to replace this printer and we will be going with a different company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xerox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xerox؟
~marketingspecialist:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marketingspecialist:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xerox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marketingspecialist:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xerox الآخرين؟
~marketingspecialist:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xerox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marketingspecialist مأخوذة من Xerox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.

Xerox

5.00 من 5 نجوم | 5 من المراجعات

مراجعة ~marketingspecialist Xerox

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
5 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Xerox ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Xerox بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!