Zagg: I've tried * times since ******* to reach a rea...
Zagg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dhreid من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dhreid
GetHuman:~dhreid - هل يمكنك إخبار عملائنا Zagg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dhreid:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Zagg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zagg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dhreid قائمة بمشكلات Zagg الشائعة)
~dhreid:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dhreid لخدمة عملاء Zagg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zagg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dhreid:I've tried * times since ******* to reach a real "live" person and have had no such luck. Today ****, I waited ** minutes and gave up fro the *th time. Really?? Does anyone work there? I've been ***% pro Zagg for years and now I'm starting to really wonder.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zagg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zagg؟
~dhreid:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dhreid:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zagg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dhreid:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zagg الآخرين؟
~dhreid:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zagg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dhreid مأخوذة من Zagg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.