Zazzle: very poor communication-** days after ordering...
Zazzle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kinmon من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kinmon
GetHuman:~kinmon - هل يمكنك إخبار عملائنا Zazzle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kinmon:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Zazzle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zazzle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kinmon قائمة بمشكلات Zazzle الشائعة)
~kinmon:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kinmon لخدمة عملاء Zazzle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zazzle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kinmon:very poor communication-** days after ordering my order has not even shipped...horrible company to do business with, never will again!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zazzle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zazzle؟
~kinmon:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kinmon:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zazzle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kinmon:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zazzle الآخرين؟
~kinmon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zazzle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kinmon مأخوذة من Zazzle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.