Zipcar: was on hold for just a couple minutes, no annoy...
Zipcar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tedtedtedt من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tedtedtedt
GetHuman:~tedtedtedt - هل يمكنك إخبار عملائنا Zipcar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tedtedtedt:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zipcar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zipcar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tedtedtedt قائمة بمشكلات Zipcar الشائعة)
~tedtedtedt:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tedtedtedt لخدمة عملاء Zipcar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zipcar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tedtedtedt:was on hold for just a couple minutes, no annoying "press * to press *" nonsense, straight to a human at the zipcar application dept
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zipcar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zipcar؟
~tedtedtedt:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tedtedtedt:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zipcar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tedtedtedt:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zipcar الآخرين؟
~tedtedtedt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zipcar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tedtedtedt مأخوذة من Zipcar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.