Zynga: Can't get through to them at all..and emailing...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~janethefarmer من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~janethefarmer
GetHuman:~janethefarmer - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~janethefarmer:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~janethefarmer قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~janethefarmer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~janethefarmer لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~janethefarmer:Can't get through to them at all..and emailing them forget that idea they never do anything to help anymore
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~janethefarmer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~janethefarmer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~janethefarmer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~janethefarmer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~janethefarmer مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.