eBay: Call waiting inexplicably disconnected. Connect...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~velcat79a من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~velcat79a
GetHuman:~velcat79a - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~velcat79a:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~velcat79a قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~velcat79a:"Cancel service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~velcat79a لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~velcat79a:Call waiting inexplicably disconnected. Connected to Gene*ref. *******. Explicited told her I had questions about charitable donations. I gave my spiel, then she said she could not help . Extreme background noise. Asked for supervisor. Still waiting ** min. So far. Refuse to wait past ** more mi.*TRAIN YOUR STAFF!***GRRR!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~velcat79a:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~velcat79a:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~velcat79a:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~velcat79a:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~velcat79a مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.