eBay: This defect issue is a huge problem. No busines...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Renogolfer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Renogolfer
GetHuman:~Renogolfer - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Renogolfer:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Renogolfer قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Renogolfer:"Fraudulent Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Renogolfer لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Renogolfer:This defect issue is a huge problem. No business should subject to perfection. A retail business can never be run on these Ebay policies.*One of the other issues I have with Ebay is I have the ** day return and ** hour turnaround time etc. to receive my **% discount. One of the mark downs is after I take my packages to the Post Office and they don't scan them right away because the post was busy and scan them by the day end. I get marked down. What control do I have after I have dropped the packages off at the post office?* EBay's wait times were hours. I have been trying to talk with them for days. Finally I just hung up. I am always talking with someone out of the US, then when you finally get someone. They can NEVER help. NO ANSWERS. They then transfer you to different departments and on hold again. Your problems never seem to go any further than the person you speak with. They seem to read from a script. Shouldn't these jobs be given to US citizens and not outsourced with a
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Renogolfer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Renogolfer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Renogolfer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Renogolfer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Renogolfer مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.