eSecuritel: i am waiting for S* REPLACEMENT TO THE REPLACEM...
eSecuritel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~REBECCA FEDEL من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~REBECCA FEDEL
GetHuman:~REBECCA FEDEL - هل يمكنك إخبار عملائنا eSecuritel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~REBECCA FEDEL:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eSecuritel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eSecuritel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~REBECCA FEDEL قائمة بمشكلات eSecuritel الشائعة)
~REBECCA FEDEL:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~REBECCA FEDEL لخدمة عملاء eSecuritel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eSecuritel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~REBECCA FEDEL:i am waiting for S* REPLACEMENT TO THE REPLACEMENT THEY SENT ME YESTERDAY. THE PHONE WAS IN POOR PHYSICAL SHAPE ( LOOKED LIKE WHOEVER REPLACED THE FRONT WAS IN A HURRY.... SO WE WILL SEE IF IT WILL BE FAST OR SLOW... BUT FIRST TIME DELIVERED WITHIN THREE DAYS... SO i CANT COMPLAIN ABOUT THE SERVICE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eSecuritel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eSecuritel؟
~REBECCA FEDEL:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~REBECCA FEDEL:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eSecuritel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~REBECCA FEDEL:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eSecuritel الآخرين؟
~REBECCA FEDEL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eSecuritel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~REBECCA FEDEL مأخوذة من eSecuritel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.