iTunes: I expected the worst having read the customer c...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jfquinniii من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jfquinniii
GetHuman:~Jfquinniii - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jfquinniii:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jfquinniii قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
~Jfquinniii:"Change Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jfquinniii لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jfquinniii:I expected the worst having read the customer comments -- I was very happy with my call -- as long as my credit goes through I'll be very happy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
~Jfquinniii:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jfquinniii:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jfquinniii:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
~Jfquinniii:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jfquinniii مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.