iTunes: I understood that the guy I talked to had to tr...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SICK OF ITUNES من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SICK OF ITUNES
GetHuman:~SICK OF ITUNES - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SICK OF ITUNES:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SICK OF ITUNES قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
~SICK OF ITUNES:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SICK OF ITUNES لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SICK OF ITUNES:I understood that the guy I talked to had to transfer me, where the recording told me that it's a ** min wait. I am still on hold.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
~SICK OF ITUNES:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SICK OF ITUNES:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SICK OF ITUNES:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
~SICK OF ITUNES:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SICK OF ITUNES مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.