iYogi: The patience of the technician is worth mention...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cornwell من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cornwell
GetHuman:~Cornwell - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cornwell:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cornwell قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~Cornwell:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cornwell لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cornwell:The patience of the technician is worth mentioning. He patiently worked on my computer and also answered all my queries in a friendly manner. He helped an old man like me get his computer to its working form.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~Cornwell:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cornwell:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cornwell:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~Cornwell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cornwell مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.