netTALK: waited ** min. to talk to someone whom I could...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anneketom من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anneketom
GetHuman:~anneketom - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anneketom:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anneketom قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~anneketom:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anneketom لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anneketom:waited ** min. to talk to someone whom I could not understand. I was then rerouted to a technician, waited another ** min. (** min. total) and lost connection. When using nettalk duo II I had a * to * sec. delay. Then I phoned another long distance number where people could hear me but I could not hear them. I will send the equipment back. I guess when it sounds too good to be true it usually isn't.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~anneketom:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anneketom:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anneketom:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~anneketom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anneketom مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.