eBay: Each department knew less than the first. While...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dead end street من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dead end street
GetHuman:~dead end street - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dead end street:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dead end street قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~dead end street:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dead end street لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dead end street:Each department knew less than the first. While they attempted to be helpful they left me with no help, and I'm not even sure who to believe. They also haven't done anything yet in regards to opening an investigation or cancelling the illegal transaction. Pointless and a waste of over * hours holding. One person tells me one thing another tells me something different and gets the facts that are known completely wrong. I am this close to moving to Etsy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~dead end street:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dead end street:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dead end street:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~dead end street:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dead end street مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.