eBay: I am actually the buyer in this situation, and...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pooky من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pooky
GetHuman:~Pooky - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pooky:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pooky قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Pooky:"Cancel order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Pooky لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pooky:I am actually the buyer in this situation, and having some return issues. Who I spoke with was more than helpful in assisting me and I hope I get to talk to her again if I end up having to make this a case. :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Pooky:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pooky:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pooky:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Pooky:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pooky مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.